Langdurige zorg nodig?

Als u langdurige zorg nodig heeft binnen een woonzorglocatie (zoals van Amaliazorg en Joris Zorg) komt er veel op u af. Hoe vraagt u een zorgindicatie aan? Welke zorg heeft u precies nodig? En hoe verloopt dit proces?

Wanneer u weet dat langdurige zorg nodig is, moet u een zorgindicatie aanvragen. Dit doet u bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ is een onafhankelijke organisatie die beoordeelt of u in aanmerking komt voor zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz). Wij helpen u graag op weg.

Komt u in aanmerking voor zorg binnen de Wet langdurige zorg? Dan stuurt het CIZ het indicatiebesluit naar het zorgkantoor. Zorgkantoren regelen dat mensen met een Wlz-indicatie de zorg krijgen die zij nodig hebben. Dat kan thuis zijn of in een woonzorglocatie. Zorgkantoren werken zelfstandig en zijn gekoppeld aan de grootste zorgverzekeraar in die regio. Iedereen met een Wlz-indicatie, kan via het zorgkantoor gratis hulp krijgen bij het regelen van langdurige zorg. Is nog niet duidelijk wie de zorgverlener van uw voorkeur is? Dan neemt het zorgkantoor na de indicatie contact op om alle mogelijkheden te bespreken.

Zodra duidelijk is welke zorg u precies nodig heeft en welke zorgaanbieder dit voor u kan regelen, stuurt het zorgkantoor uw indicatie door naar de zorgaanbieder van uw voorkeur. Deze wordt uw dossierhouder. De dossierhouder is uw aanspreekpunt en overlegt met u over bijvoorbeeld een passende woonzorglocatie, de urgentie van de verhuizing en uw specifieke wensen.

Is verhuizen de beste optie? Dan kunt u meestal niet direct terecht, maar komt u op een wachtlijst. Uw dossierhouder heeft regelmatig contact met u en/of uw eerste contactpersoon over onder andere de plaats op de wachtlijst en de beschikbare plaatsen. Daarnaast bespreekt de dossierhouder ook met u en/of uw eerste contactpersoon hoe de situatie tot opname het beste overbrugd kan worden. De dossierhouder is samen met het zorgkantoor verantwoordelijk voor het op tijd organiseren van de zorg die u nodig heeft.